Photo by Estée Janssens on Unsplash
一位從事客服的年輕朋友艾珍，跟我抱怨接二連三地碰到奧客，對方總...
Photo by Joshua Ness on Unsplash
談判的時候被對手低估，這個位置非常有優勢。就像前總統小布希說的「被錯誤低估」，他自...
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排除情緒干擾的方法——同理回應
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Photo by Clayton Cardinalli on Unsplash
教練式領導方法是以引導式、開放式的提問，協助當事人自己找到答案。也就...
發表日期：2021-01-14
Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash
你是否也是經常苦惱，部屬總是講不聽也教不會？對...
發表日期：2021-01-14
Photo by Louis Cheng on Unsplash，撰文：Matthew Fulco 傅長壽
台灣可以考慮把追蹤接觸者的方案，賣給那些...
發表日期：2021-01-12
Photo by zhang kaiyv on Unsplash, 撰文：郭正亮
台灣與中國防疫成功，工廠全面開工，使得出口值同步創下驚人的成長，相...
發表日期：2021-01-12
Photo by Guillaume Périgois on Unsplash／文：華科
歐盟自1957年簽署「羅馬條約」以來，經歷多...
發表日期：2021-01-10
Photo by Mickey O'neil on Unsplash
那片海灘當下正好是我喜愛的樣子：空無一人，海水舒適清澈，數隻沙蟹四處嬉...
發表日期：2021-01-06
Photo by Edu Lauton on Unsplash
我回到伊利諾大學的第一天，完全不想下車，雙腿動彈不得，強壯的雙手緊緊抓著拐杖。
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發表日期：2021-01-06
Photo by Eddy Billard on Unsplash
自動化放空，感受不到自己。通常這樣的時刻，很多人為了逃避孤寂感，會讓自己窮忙瞎忙...
發表日期：2020-12-31
Photo by Ismail Hamzah on Unsplash
需要溫暖卻不敢承諾，矛盾的人際關係
我曾經陪伴過許多...
發表日期：2020-12-31
