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  • 避免工作無效圖鑑:超強社長的70個工作術
  • 點閱:454
  • 譯自:やめるだけで成果が上がる 仕事のムダとり図鑑
  • 作者: 岡田充弘著 , 賴詩韻譯
  • 出版社:星出版 遠足文化發行
  • 出版年:2020[民109]
  • 集叢名:財經商管Biz:10
  • ISBN:978-986-98842-6-6 ; 986-98842-6-1
  • 格式:EPUB
  • 版次:第一版

工作無效,是職場最大的浪費!
有些事做了,不但給自己找碴,更是給別人添麻煩
同時經營兩家公司,每天準時6點下班
超強社長的70個防呆工作術
如果不能成為神助攻,至少不要成為職場巨嬰豬隊友

 
無人發言,毫無結論的會議。
總是收到與自己的工作毫不相關的CC郵件。
心裡想著「這個資料明明可以用電腦打一打就好的……」,卻維持手寫的方式。
同樣的事,卻被要求進行好幾次的「報連相」——報告、連絡、相談。
只是開個電腦,就要花上好幾分鐘。
想找資料或歷史郵件內容,每次都無法立刻取得。
這些情況聽起來很熟悉?在辦公室,到處都隱藏著浪費時間或資源的「無效行為」。
 
很多人討論如何改變工作方式、提高生產力,但為何經常淪為紙上談兵,具體成效不彰?應該有不少人是因為「明知道是無效行為,卻因為拘泥於經年累月的習慣或文化,而無法做出改變」,但是最大的原因應該是,大家並沒有意識到,原來自己的周遭充斥了隨處可見的工作無效行為。
 
本書作者岡田充弘歷任日本多家大企業,看過許多日系企業和外商公司的工作方式,親眼見識過無效行為的大本營。後來,他透過杜絕無效行為的方法,成功挽救了這家瀕臨破產的公司,並且複製成功經驗創立了另一家公司。現在,他同時擔任兩家公司的社長,以及多家企業或團體的顧問,每天6點準時下班,發展個人興趣,例如鐵人三項、和朋友聚餐經營人脈等,感覺生活幸福。
 
超強社長的70個防呆工作術,從溝通、人際關係、開會、文書作業、工作環境、時間管理、電腦設定、資訊搜尋等職場八大面向,主動消除無效行為。
 
•讓溝通變得更簡單有效:學會交辦的技巧,不再被不清不楚的指令折磨,有效處理郵件,正確釐清匯報關係。
 
•消除不必要的人際壓力:避免捲入派系之爭,與職場哥姐前輩保持適當、友好的關係,學會婉拒參加不想去的聚餐和續攤,可以和其他部門的人保持積極交流。
 
•開會事半功倍:意識到「開會成本」,事先釐清開會的目的或目標,善用議程和會議紀錄,讓每場會議開得值得。你知道決定事情的會議,人數不要超過多少比較好嗎?
 
•加速文書作業:善用印章、手機和Excel等軟體功能,避免重複手寫。學會使用尋找、取代的功能,不再肉眼逐字比對資料。數位化管理名冊,每年維護一次資料。日常保持改善的習慣,把學到的knowledge分享出來。你知道Google除了搜尋,還有什麼其他功能嗎?
 
•打造高效工作環境:告別辦公室囤積症,落實無紙化,不必要的資料不要列印出來,戒掉手寫一大堆memo的習慣。此外,不安排固定座位,不配置個人垃圾桶和置物櫃,可以大幅減少辦公室的個人物品及垃圾。
 
•有效管理時間,不再「好忙好忙」、「我做不完!」:5分鐘學會最簡單的PDCA循環管理,提升IT素養,活用零碎時間,不再分不清楚什麼事該做、什麼事不該做,甚至因此超時工作。
 
職場上有形無形的無效行為,一直在耗損時間、金錢、空間等個人或社會資源,讓無數工作者徒增壓力,甚至深感自己是社畜而積極厭世。
 
主動察覺、意識到職場上的無效行為,保持日常改善的好習慣,避免工作無效。只要持續下去,周邊自然就會形成良好的循環,這些「多出來」的時間、金錢和心力,就可以重新投資兩件最重要的事——建立自我和建立信賴。


作者介紹
 
岡田充弘
 
「@Black_cats_cube」與「canaria」兩家公司的負責人。

 
日本兵庫縣人。曾任職於日本電信電話(NTT)、會計師事務所普華永道、人力資源管理諮詢公司美世顧問等知名公司,擁有豐富的企業重整與組織改革的實務經驗。之後,以董事總經理的身分,參與日本甲南電子公司的事業經營,該公司是攝影器材相關製造商。透過事業重整、打造品牌形象,以及在短時間內大幅改善作業流程、工作方式和辦公室環境等,終於迎來了該公司創業以來的最高收益。之後,將公司改名為「canaria」,擔任社長一職,清償所有借款。
 
之後,又創立了設計解謎活動的企劃公司「@Black_cats_cube」,擔任負責人。該公司創立短短五年,就成為西日本代表性的解謎活動公司。在擔任公司社長的同時,也擔任多家企業或團體的顧問,積極投入協助創業和培育年輕人才的事業。
 
興趣為鐵人三項。他主張辦公室不需要固定座位,甚至可以邊跑邊工作的獨特Run&Work模式,受到大家矚目。著有多部著作,其中暢銷書《高效工作的人都不用滑鼠!效率超高的電腦工作術》(『仕事が速い人ほどマウスを使わない!超速パソコン仕事術』),在日本熱銷超過7萬冊。
 
譯者介紹
 
賴詩韻
 
靜宜大學日文系、輔仁大學日研所畢,曾任靜宜大學日文系兼任講師,從事日文教學及翻譯多年,現為自由譯者。譯有《Amazon故事公關行銷學》、《日日靜好》、《35個影響歷史的關鍵大事》、《51個影響世界經濟的關鍵大事》。


  • 封面
  • 書名頁
  • 本書內容一覽
  • 前言 職場上,到處隱藏著浪費時間或資源的無效行為
  • 第1章 讓溝通變得簡單有效 溝通篇
    • 工作無效1 交辦別人的工作,最後總是變得一塌糊塗
    • 工作無效2 無法交辦工作給別人,最後都是自己做
    • 工作無效3 總是被不清不楚的指令折騰得很慘
    • 工作無效4 被無意義的「報連相」(報告、連絡、相談)搞得精疲力盡
    • 工作無效5 沒有事先釐清匯報關係
    • 工作無效6 工作上大家很少就事議論,幾乎都是單調回答問題而已
    • 工作無效7 忙著代轉電話,手上工作只得延宕
    • 工作無效8 每當想要集中精神工作時,就會有人過來聊是非
    • 工作無效9 收到的郵件經常長篇大論,需要花很多時間閱讀
    • 工作無效10 每天都得瀏覽大量郵件
    • 工作無效11 除了郵件和電話,不知道如何簡易溝通
    • 第1章總結
  • 第2章 消除不必要的壓力 人際關係篇
    • 工作無效12 工作經常捲入派系之爭
    • 工作無效13 來自職場哥姐前輩的壓力,讓人喘不過氣
    • 工作無效14 被迫參加不愉快的聚餐、卡拉OK和續攤
    • 工作無效15 忙得要命的時候,還要趕做賀年卡
    • 工作無效16 來往的都是自己部門的人
    • 工作無效17 交際應酬花去太多時間
    • 第2章總結
  • 第3章 如何才能事半功倍 會議篇
    • 工作無效18 開會開不完,過時的會議形式
    • 工作無效19 會議結論由出席者的頭銜來決定
    • 工作無效20 會議的目的或目標不明確
    • 工作無效21 會議中的工作分配不明確
    • 工作無效22 沒有配合開會目的決定會議的進行方式
    • 工作無效23 為了會議的事前準備人仰馬翻
    • 工作無效24 開會成效因為主持人不同而有落差
    • 工作無效25 會議的討論沒有深度和廣度
    • 工作無效26 會議決定的事項沒有執行
    • 第3章總結
  • 第4章 讓麻煩作業變得簡單 文書作業篇
    • 工作無效27 信封或各種單據,每次都用手寫一樣的內容
    • 工作無效28 紙本資料都手動key in到電腦
    • 工作無效29 資料的確認或核對,都要親自逐字比對
    • 工作無效30 類似的資料,每次都是重新製作
    • 工作無效31 製作資料時,想要使用螢幕截圖,都得耗費一番功夫
    • 工作無效32 總是不斷key in頻繁使用的語句或地址
    • 工作無效33 疏於管理名冊或名片
    • 工作無效34 未能妥善管理工作進度或任務
    • 工作無效35 知識或經驗只屬於特定個人
    • 工作無效36 每個人都用不同方式處理定型業務
    • 工作無效37 沒有改善的習慣,經常在工作時出現遲疑不決
    • 工作無效38 對於工作失誤或紕漏毫無所覺,就這麼放著不管
    • 工作無效39 不斷重複相同的失誤
    • 工作無效40 沒有具體改善生產力的機制
    • 第4章總結
  • 第5章 讓注意力 不再中斷 工作環境篇
    • 工作無效41 辦公桌的紙本資料堆積如山
    • 工作無效42 從一大堆的紙本資料尋找資料,花掉大把時間
    • 工作無效43 一定要把資料列印出來,光看電腦螢幕無法有效思考
    • 工作無效44 無法戒掉手寫memo的習慣
    • 工作無效45 沒有落實無紙化的相關規定
    • 工作無效46 個人物品和資料不斷增加
    • 工作無效47 花了很多錢購買文具或備品
    • 工作無效48 常常為了找東西而分散注意力
    • 工作無效49 一整天都坐在同一個位置上工作
    • 第5章總結
  • 第6章 不再「好忙」、「做不完!」 時間管理篇
    • 工作無效50 無法活用零碎時間
    • 工作無效51 工作經常退回重做
    • 工作無效52 制定好的計畫總是延宕
    • 工作無效53 狀況百出,一直需要救火
    • 工作無效54 分不清楚什麼事該做、什麼事不該做,甚至因此超時工作
    • 工作無效55 舉棋不定,遲遲無法下決定
    • 工作無效56 不擅長任務管理,經常漏東漏西
    • 第6章總結
  • 第7章 不花錢就讓公司電腦擁有超高效率 電腦設定篇
    • 工作無效57 多餘的視覺效果讓電腦運作變慢
    • 工作無效58 不必要的開機軟體或常駐軟體,讓電腦的啟動變慢
    • 工作無效59 電腦塞了太多不必要的軟體
    • 工作無效60 更新後,電腦變慢
    • 工作無效61 鍵盤、滑鼠不聽使喚
    • 工作無效62 電腦或Wi-Fi的速度很慢
    • 第7章總結
  • 第8章 如何立馬取得想要的資訊 資訊搜尋篇
    • 工作無效63 開啟搜尋工具耗掉不少時間
    • 工作無效64 出現一大堆不準確的搜尋結果
    • 工作無效65 契約書或制式文件,都自己從頭製作
    • 工作無效66 除了搜尋,不知道Google還有什麼其他功能
    • 工作無效67 想找歷史郵件內容,一封一封瀏覽尋找
    • 工作無效68 因為想不起名稱,就放棄搜尋
    • 工作無效69 不會整理資料,電腦檔案總是一團亂
    • 工作無效70 找不到最新版的檔案,更新到舊的資料
    • 第8章總結
  • 結語 避免工作無效,把時間和心力投資在兩件最重要的事
  • 版權頁
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