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狂粉是怎樣煉成的:成功推坑與造粉的社群行銷學
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- 譯自:Superfandom:how our obsessions are changing what we buy and who we are
- 作者: 柔依.弗瑞德-布拉納(Zoe Fraade-Blanar), 亞倫.M.葛雷澤(Aaron M. Glazer)著 , 許恬寧譯
- 出版社:大塊文化出版 大和書報總經銷
- 出版年:2017
- 集叢名:from:120
- ISBN:9789862137949
- 格式:EPUB 流式,PDF,JPG
- 頁數:340
- 字數:216414
- 書籍難度(SR):629 SR值是什麼?
- 適讀年齡:十年級
書籍簡介
激發粉絲文化熱潮、引爆商業魅力變現的終極指南
懷舊的熱情粉絲,如何讓老品牌起死回生?
如何借用粉絲最重要的死忠特質,使企業品牌屹立不搖?
當企業或你自己失去粉絲受眾的信任、遭受唾棄時,應當怎麼辦?
粉絲文化向來蒙受惡名,不是被當成宅男,就是歇斯底里的迷妹。然而粉絲要的不只是自己熱愛的名人與品牌。今日的數位工具,同時替傳統企業與科技新創公司,帶來直接、即時接觸死忠消費者的管道,人們很容易忘記這種管道具備雙向性質。新興的「粉絲經濟」同時是品牌擁有者與消費者的交會。今日的粉絲握有前所未有的力量,要求主導自己熱愛的事物。
在這個新興的共生時代,兩位作者為你揭示,遇上百年難得一見的商機,企業與個人該採取什麼方法抓住它:書中檢視消費者市場中深具代表性的各種案例,解釋為什麼有的粉絲互動大獲成功,有的卻造成反效果,全面探討粉絲文化的歷史、消費社會學與行為心理學。
十九世紀的美國女孩愛麗絲•德瑞克(Alice Drake)賄賂門房,闖進心愛歐洲作曲家的故居,日本虛擬名人初音未來(Hatsune Miku)的歌曲,完全由粉絲創作。熱鬧的粉絲文化──我們為了展現自己是興趣團體一員所從事的活動──可能和文化本身同樣古老。
不論是股神華倫•巴菲特(Warren Buffett)的支持者,抑或是暮光之城、魔獸世界、星際大戰的熱情粉絲,消費者關係已經轉型,粉絲經濟正在快速拓展。狂熱的超級粉絲,同時也是關鍵消費者所召喚出的文化魔力和新經濟型態,將影響我們自身及社會如何消費,以及型塑我們是誰!
當企業或你自己失去粉絲受眾的信任、遭受唾棄時,應當怎麼辦?
粉絲文化向來蒙受惡名,不是被當成宅男,就是歇斯底里的迷妹。然而粉絲要的不只是自己熱愛的名人與品牌。今日的數位工具,同時替傳統企業與科技新創公司,帶來直接、即時接觸死忠消費者的管道,人們很容易忘記這種管道具備雙向性質。新興的「粉絲經濟」同時是品牌擁有者與消費者的交會。今日的粉絲握有前所未有的力量,要求主導自己熱愛的事物。
在這個新興的共生時代,兩位作者為你揭示,遇上百年難得一見的商機,企業與個人該採取什麼方法抓住它:書中檢視消費者市場中深具代表性的各種案例,解釋為什麼有的粉絲互動大獲成功,有的卻造成反效果,全面探討粉絲文化的歷史、消費社會學與行為心理學。
十九世紀的美國女孩愛麗絲•德瑞克(Alice Drake)賄賂門房,闖進心愛歐洲作曲家的故居,日本虛擬名人初音未來(Hatsune Miku)的歌曲,完全由粉絲創作。熱鬧的粉絲文化──我們為了展現自己是興趣團體一員所從事的活動──可能和文化本身同樣古老。
不論是股神華倫•巴菲特(Warren Buffett)的支持者,抑或是暮光之城、魔獸世界、星際大戰的熱情粉絲,消費者關係已經轉型,粉絲經濟正在快速拓展。狂熱的超級粉絲,同時也是關鍵消費者所召喚出的文化魔力和新經濟型態,將影響我們自身及社會如何消費,以及型塑我們是誰!
- 推薦序 迎接萬神並存,眾粉抓狂的新經濟 周偉航
- 推薦序 粉絲是一種新商業文明 盧希鵬
- 序曲
- 前言 歡迎來到無限延伸的粉絲世界
- 1 粉絲文化是動詞
- 先知本人就在現場
- 粉絲、消費者,兩者大不同
- 華盛頓廣場公園的戰鬥
- 我粉絲/你粉絲,他、她、它粉絲
- 我們為什麼要迷東西?
- 讓消費者變粉絲
- 販售無形物品
- 2 商業粉絲文化出頭天
- 喀嚓
- 拍立得怪人博士
- 拍立得的未來
- 粉絲文化是一種商業活動
- 營造粉絲情境
- 行銷的軍備競賽
- 大浪汽水重現江湖
- 回到過去
- 網路搞定了一切,勉強算是吧
- 汙名與阿宅
- 3 從反傳統大集合到成為傳統
- 「這裡有你的一席之地」
- 烏托邦粉絲文化
- 不同凡想
- 上流粉絲文化與上流粉
- 社會階級再造粉絲文化
- 沙漠和以前不一樣了
- 紫色頭髮帶來的革命
- 靠粉絲文化表達自我
- 每個人 VS. 權威
- 4 把粉絲身分穿在身上
- 芙烈達的瑪格麗特
- 販售粉絲文化
- 拯救大英帝國
- 迷東西,很健康
- 我們全是齊聚一堂的個人
- 哈利波特與公平貿易巧克力
- 你喜歡史密斯樂團?我也是!
- 粉絲身分成為快速自我介紹的方法
- 粉絲文化很值錢
- 5 世上最快樂地方的會籍與位階
- 掉下兔子洞
- 迪士尼幫派
- 天雷勾動地火
- 為什麼我們會迷東西
- 點燃熱情的溫情攻勢
- 凝聚團體的活動
- 好多、好多的擁抱
- 6 粉絲是幹嘛用的?
- 凡掌控了 _____,就掌控了世界
- 企業價值觀 VS. 企業發言
- 哈囉,布魯克林
- 你來我往
- 在 Kickstarter 一炮而紅(或屍骨無存)
- 社群變現的社群環節
- 什麼都有的粉絲,要給他們什麼
- 布瑞夫效應
- 打造更好的粉絲文本
- 7 出入真真假假的粉絲世界
- 不共戴天之仇
- 所有的紛絲都是聰明粉絲
- 克里斯與克里夫終於找到彼此
- 啾啾帽危機
- 對訊息忠誠,不對媒介忠誠
- 引發反效果的「# 行銷」
- 用我們的回憶餵我們
- 摔角劇情安排的終結
- 8 粉絲不高興時怎麼辦
- 「我的內心今天死去一部分」
- 顧客永遠是對的,粉絲就不一定了
- 講話大聲的少數意見,被當成眾人的意見
- 處理粉絲暴動
- 蜘蛛人為什麼不能是同性戀?
- 短視近利的粉絲文化
- 接收博柏利
- 為什麼大家不能好好相處?
- # 正確做法
- 後記
- 謝辭
- 注釋
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