本人從事第一線臨床醫療二十多年，由北醫、海軍、長庚、耕莘、仁康、博仁、馬偕、仁德、仁愛、陽明、國泰、慈濟、聖母、西園、中國到縣立三重醫院，歷經超過二十家醫院，包括由醫學中心、區域醫院、地區醫院乃至於地方診所，由基層做到中階主管，一路走來，深刻體認醫療環境之變遷，醫病雙方皆有適應困難，以致誤會叢生而糾紛時起，甚至連全民健保之經營都危如累卵，此決非全體國民所樂見，所以積極參與社會衛生教育，堅信唯有深入了解醫療結構與醫療內涵，發掘問題以提出解決方案，改變觀念及改善制度，積極面對而誠信溝通，才能創造醫病雙贏，健保永續經營的機會。
- 代序一 沈希哲院長(第i頁)
- 代序二 林松洲教授(第ii頁)
- 代序三 賴鈺嘉院長(第iv頁)
- 導言(第v頁)
- 健保──國民健康之所繫(第1頁)
- 附錄：健保下救人自救(第5頁)
- 人為什麼會生病？(第7頁)
- 當今台灣醫界(第14頁)
- 附錄：不如歸(第24頁)
- 醫病關係(第27頁)
- 附錄：投訴處理經驗談(第36頁)
- 就醫策略(第40頁)
- 醫療疏失防制(第51頁)
- 健康管理(第64頁)
- 新陳代謝症候群(第75頁)
- 居家安全之維護(第84頁)
- 附錄：地震來襲如何應變(第90頁)
- 癌症與人生(第91頁)
- 附錄：面對癌症(第99頁)
- 愛拼才會贏？只怕過勞死(第102頁)
- 附錄：醫療人員的壓力與紓解(第111頁)
- 精神病對家庭的影響(第113頁)
- 社區醫學的規劃(第125頁)
- 老人安養的困境(第133頁)
- 最後歸途(第144頁)
- 附錄：好死不如歹活，真的嗎？(第151頁)
- 事故傷害防治(第153頁)
- 醫療諮詢(第160頁)
- 附錄：第二意見之我見(第166頁)
- 人人可以長壽(第168頁)
- 保健──永不休止的努力(第172頁)
- 後記：健保危機與保健之道(第176頁)
- 重點整理(第179頁)
- 考題(第196頁)
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