作者簡介
 
Eduardo Freitas
 
現職為客戶規劃（Customer Success）領域的軟體開發顧問，擁有電腦科學的碩士學位，主要涉及財務流程自動化、應付帳款流程、發票資料處理與SAP整合。他的業務範圍包括諮詢服務、工程設計與建議，協助過許多全球知名企業與政府機構，包括愛客發（Agfa）、可口可樂、Domestic & General、安永、義大利國家電力公司、MANGO與Social Security Agency等，他也曾被許多知名機構延攬，例如殼牌公司、凱捷、高知特與歐洲太空總署。

• 01 Bot 的興起 – 實現訊息服務(第1-1頁)
  • 你需要趕上這股重要的 Bot 浪潮(第1-3頁)
  • 簡訊仍然有其重要性(第1-5頁)
  • Twilio 簡訊服務平台(第1-6頁)
  • 微軟 Azure 的 Bot 核心功能(第1-17頁)
  • Bot 接收 SMS 簡訊的邏輯(第1-23頁)
  • 小結(第1-26頁)
• 02 讓 Skype 為你工作(第2-1頁)
  • Skype Bot 如何運作(第2-3頁)
  • Azure Table Storage 後端資料儲存(第2-22頁)
  • 小結(第2-36頁)
• 03 讓 Twitter 變成航班資訊機器人(第3-1頁)
  • Twitter Bot 如何運作(第3-2頁)
  • 建立一個 Twitter 應用程式(第3-3頁)
  • 將訊息發佈到 Twitter(第3-8頁)
  • 監聽推文（ tweet ）(第3-11頁)
  • 回覆一則其他人的推文(第3-13頁)
  • 航班資訊 API(第3-16頁)
  • 讓 Bot 變得更聰明(第3-22頁)
  • 小結(第3-28頁)
• 04 Slack 引言機器人(第4-1頁)
  • 準備開始(第4-2頁)
  • 在 Slack 上註冊 Bot(第4-3頁)
  • 設定 Node . js 程式(第4-5頁)
  • 使用 slackbots 套件的基本知識(第4-7頁)
  • They Said So API(第4-10頁)
  • 小結(第4-20頁)
• 05 Telegram 聊天訊息的情緒分析(第5-1頁)
  • Telegram Bot 的運作方式(第5-2頁)
  • 小結(第5-20頁)
06 BotKit 打造 Slack 文獻查詢機器人(第6-1頁)
• 為你的團隊設定專屬 Slack 平台(第6-2頁)
• 小結(第6-32頁)
07 Who ' s Off - 團隊會議排程機器人(第7-1頁)
• 設定 Facebook Messenger Bot(第7-2頁)
• 小結(第7-50頁)
08 開發團隊的 Bug 追蹤機器人(第8-1頁)
• IRC 用戶端與伺服器(第8-2頁)
• IRC Bot(第8-4頁)
• 執行強化過的 BugTrackerIRCBot(第8-21頁)
• 小結(第8-24頁)
09 Kik 客戶關係管理自動化(第9-1頁)
• 什麼是 Salesforce(第9-2頁)
• 什麼是 Force . com(第9-2頁)
• Kik 行動裝置應用程式(第9-3頁)
• Kik Bots(第9-4頁)
• 我們的 Kik Bot(第9-4頁)
• Sforcebot 的行銷活動管理(第9-21頁)
• 小結(第9-22頁)