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內容簡介
讓對方心服口服的說話法
犀利律師親身傳授
說話不再任憑對方擺布
日常生活中隱藏了許多奇怪對話,下面這幾句不知道各位有沒有聽過?
「其他人也都在做一樣的事情啊。」
「家庭主婦怎麼會懂經濟。」
「這種話在社會上可不管用喔。」
如果聽到這種話只能支吾其詞,那想必每次和人爭論時都贏不了吧。各位知道這些話奇怪在哪裡嗎?這些話語裡面,存在著「邏輯陷阱」。到底是哪裡有問題,本書全部都會說明,但是這種「邏輯陷阱」在世上可是多不勝數。
然而,假如沒弄清楚為什麼有問題,你不僅會掉入邏輯陷阱、被有心之人牽著鼻子走,自己講出來的話也會類似於前面所舉的例子,以致於在別人心中烙下「這個人講話顛三倒四」的印象也說不一定。為了避免掉入「邏輯陷阱」,我們需要磨練一項能力。
這個能力是什麼呢?那就是「邏輯對話能力」。
而鍛鍊邏輯對話能力的提示,就在「律師」的思考模式之中,從今天開始學會讓對方心服口服的說話法吧。
利用「假設話術」讓對方動彈不得
汽車經銷商在談論買賣事宜時,不會把車子本體跟配備全部配好一套推給顧客對吧?首先會讓顧客說出要「購買」車子本體,才開始推薦其他配備。為什麼?因為這麼做才會提高成交率。
如果一開始就把車子本體跟所有配備綁在一起賣,讓顧客去思考「要不要購買」整套商品,那在比較有無配備的價格之後,就會出現「不買」的選項了。
然而,一旦顧客決定要買下車子本體,後續的配備怎麼樣呢?因為已經決定購買車子,「不買」配備的選項不是那麼好選了。
提問時思索問題順序
電視購物為什麼會讓人產生購買慾?其實,電視購物節目是遵循一定步驟製作的。
1.讓潛在慾望具體化
2.讓人產生興趣
3.讓普通民眾出現,獲取觀眾信任
4.觀眾產生購買意願後才出示價格
5.為了覺得「太貴」的人,提供分期付款和零利率等方案
這個順序絕對不能更動。因為這種順序是徹底研究人類心理作用之後所得到的結果。如果一開始就出示價格的話,情況會怎麼樣?
我們會抱著:「哎呀,這麼貴啊~。那東西值不值這個價咧~」這樣的疑慮去看待後續出現的畫面。而且應該會去驗證價格的正當性。
然而,一開始不出示價格,盡是丟給觀眾刺激感覺的畫面,就能提高觀眾「我好想要買這個~」的心情。
這麼一來,就算之後出示價格,「想要的心情」也會試圖說服「價格的正當性」,因此購買率才會高得嚇人。
該如何應對提問
我們也必須一併思考面對提問時的「防禦對策」。當對方進行提問時,我們有下列3種應對方法:
1.回答問題
2.講跟問題無關的話
3.以問題回答問題
根據對話的進行和狀況等因素,該選擇的應對方式也會有所差異。
我們進行理性對話的最終目標,是達成「更好的結論」。
因此,為了達到這項目的,有時我們也需要好好回答對方的問題。比方說,當感覺不到對方有意騙取我們的證詞來陷害我們,只是單純想要解開疑惑的情況,還有認為回答問題有助於讓對方更理解己方想法的情況下,我們就應該誠實回答問題。甚至有可能因為積極回答問題,加深提問者的理解,使討論本身直接告一段落。
看完之後可以……
●議論屢戰屢勝
○不會被別人牽著鼻子走
●思考變得有彈性
○獲得自信
●給人你是「聰明人」的印象
【日本Amazon讀者好評】
★★★★★讀起來很容易呢
★★★★★學會像律師般的辯論能力
★★★★★為了正義而生的辯論技巧
「其他人也都在做一樣的事情啊。」
「家庭主婦怎麼會懂經濟。」
「這種話在社會上可不管用喔。」
如果聽到這種話只能支吾其詞,那想必每次和人爭論時都贏不了吧。各位知道這些話奇怪在哪裡嗎?這些話語裡面,存在著「邏輯陷阱」。到底是哪裡有問題,本書全部都會說明,但是這種「邏輯陷阱」在世上可是多不勝數。
然而,假如沒弄清楚為什麼有問題,你不僅會掉入邏輯陷阱、被有心之人牽著鼻子走,自己講出來的話也會類似於前面所舉的例子,以致於在別人心中烙下「這個人講話顛三倒四」的印象也說不一定。為了避免掉入「邏輯陷阱」,我們需要磨練一項能力。
這個能力是什麼呢?那就是「邏輯對話能力」。
而鍛鍊邏輯對話能力的提示,就在「律師」的思考模式之中,從今天開始學會讓對方心服口服的說話法吧。
利用「假設話術」讓對方動彈不得
汽車經銷商在談論買賣事宜時,不會把車子本體跟配備全部配好一套推給顧客對吧?首先會讓顧客說出要「購買」車子本體,才開始推薦其他配備。為什麼?因為這麼做才會提高成交率。
如果一開始就把車子本體跟所有配備綁在一起賣,讓顧客去思考「要不要購買」整套商品,那在比較有無配備的價格之後,就會出現「不買」的選項了。
然而,一旦顧客決定要買下車子本體,後續的配備怎麼樣呢?因為已經決定購買車子,「不買」配備的選項不是那麼好選了。
提問時思索問題順序
電視購物為什麼會讓人產生購買慾?其實,電視購物節目是遵循一定步驟製作的。
1.讓潛在慾望具體化
2.讓人產生興趣
3.讓普通民眾出現,獲取觀眾信任
4.觀眾產生購買意願後才出示價格
5.為了覺得「太貴」的人,提供分期付款和零利率等方案
這個順序絕對不能更動。因為這種順序是徹底研究人類心理作用之後所得到的結果。如果一開始就出示價格的話,情況會怎麼樣?
我們會抱著:「哎呀,這麼貴啊~。那東西值不值這個價咧~」這樣的疑慮去看待後續出現的畫面。而且應該會去驗證價格的正當性。
然而,一開始不出示價格,盡是丟給觀眾刺激感覺的畫面,就能提高觀眾「我好想要買這個~」的心情。
這麼一來,就算之後出示價格,「想要的心情」也會試圖說服「價格的正當性」,因此購買率才會高得嚇人。
該如何應對提問
我們也必須一併思考面對提問時的「防禦對策」。當對方進行提問時,我們有下列3種應對方法:
1.回答問題
2.講跟問題無關的話
3.以問題回答問題
根據對話的進行和狀況等因素,該選擇的應對方式也會有所差異。
我們進行理性對話的最終目標,是達成「更好的結論」。
因此,為了達到這項目的,有時我們也需要好好回答對方的問題。比方說,當感覺不到對方有意騙取我們的證詞來陷害我們,只是單純想要解開疑惑的情況,還有認為回答問題有助於讓對方更理解己方想法的情況下,我們就應該誠實回答問題。甚至有可能因為積極回答問題,加深提問者的理解,使討論本身直接告一段落。
看完之後可以……
●議論屢戰屢勝
○不會被別人牽著鼻子走
●思考變得有彈性
○獲得自信
●給人你是「聰明人」的印象
【日本Amazon讀者好評】
★★★★★讀起來很容易呢
★★★★★學會像律師般的辯論能力
★★★★★為了正義而生的辯論技巧
- 前言 加強議論能力的秘訣是什麼?
- 第 1 章 為什麼我們需要「邏輯能力」?
- 01 為了不要輸給對方的不合理主張
- 02 其實跟「到底正不正確」沒關係!?
- 03 每個人都是憑藉自己的價值觀而活
- 04 不要得理不饒人
- 05 不是講贏對方就好
- 06 所有的議論都是為了獲得「更好的結論」
- 第 2 章 該怎麼讓對方心服口服
- 01|三段式論證|「若 A 則 B、若 B 則 C、因此若 A 則 C」
- 02|刨根究柢論證法|「規則 ↓ 事實 ↓ 結論」
- 03|原則與例外|「基本上是黑,有時候也會是白。」
- 04|公知事實|「沒有必要無止盡奉陪對方的『為什麼?』」
- 05|爭點整理|「我們先搞清楚問題到底在哪裡。」
- 06|拒之門外|「你有資格談論這件事情嗎?」
- 07|異同論證法|「那件事跟這件事不一樣。」
- 08|用詞的定義|「你對於 ×× 到底是怎麼理解的?」
- 09|歸納法|「信長、秀吉跟家康都死了,所以人總有一死。」
- 第 3 章 避免受對方步調影響的技巧
- 01 究竟該反駁「什麼」
- 02 徹底「印證」、仔細調查
- 03 讓火苗彈到其他事例上,釀出大火災
- 04 以不同價值觀去看待同一句話
- 05 掌握對方反對自己論點的哪裡
- 06 加諸對方舉證責任
- 第 4 章 識破邏輯陷阱的技巧
- 01 了解不當的議論技巧
- 02|誤導詢問|「您要以現金支付,還是刷卡呢?」
- 03|錯誤的二分法|「人分成有錢人跟窮人。」
- 04|二選一的誤導詢問|「我跟工作到底哪個重要?」
- 05|掉包論點|「要我還錢?你在說我沒信用嗎?少汙辱人了!」
- 06|人身攻擊|「說到底,還不是因為你 ○○!」
- 07|錯誤的分類|「生意人才不懂政治。」
- 08|循環論證|「A 為 B,因為 B 即 A。」
- 09|事實可信度|「×× 說了 ○○ 喔。」
- 10|常用句|「那根本沒意義。」
- 11|不當強加舉證責任|「你難道就一點責任也沒有嗎?」
- 12|利用權威|「我說的準沒錯。」
- 13|看不見的多數|「其他人也都在做一樣的事情。」
- 第 5 章 掌握談話主導權的技巧
- 01 站在提問的一方
- 02 利用「假設話術」讓對方動彈不得
- 03 提問時思索問題順序
- 04 該如何應對提問
- 結語 議論的目的是獲得「更好的結論」
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