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  • 經理人 [第194期]:最高成效工作術
  • 點閱:195
  • 作者: 經理人編輯部編輯
  • 出版社:巨思文化
  • 出版年:2021.01
  • 格式:PDF,JPG
  • 附註:月刊
租期7天 今日租書可閱讀至2021-12-16

本期內容簡介
 
Editor's Note 編輯台時間
 
有質、有量、有價值

 
在Netflix創辦人里德.海斯汀(Reed Hastings)寫的《零規則》一書裡,提到了為什麼他們會願意以業界最高薪資來招募優秀人才。
書中提到一個盛行於美國軟體業界的觀念:搖滾巨星法則(rock-star principle)。研究人員找來9個程式設計能力都達一定水準的程式設計師,實驗發現,「成績最好的人,編碼速度快了20倍,除錯速度快了25倍,程式執行速度也比成績最差者快了10倍。」
換句話說,有些人的能力確實可以一個人當十個人用。海斯汀寫道,「好軟體工程師別具創意,能看出別人看不出的概念架構,而且能靈活調整觀點,當某個特定想法卡住時,他們知道如何換方法嘗試,或督促自己看得更長遠。這些也是任何創意工作都需要的能力。」
於是,Netflix出現了這樣的給薪邏輯:針對「操作型職務」,工作績效有明確上限,而且最高與最低成效落差平均約2倍,像是很會挖冰淇淋的人,相同時間能裝的甜筒數量可能是平均的2~3倍,就給予市場中位數的薪資。如果是「創意型職務」,因為他們可能挑對一個劇本,就締造億萬業績,「與其拿同一筆錢雇用十幾名能力一般的員工,我們會聘用一位優秀人才,付給她市場上最高薪水。」
操作型與創作型職務的市場價值如此懸殊,與效率(efficiency)和效能(effectiveness)的討論類似。快手快腳好過拖拖拉拉,但是有些人能夠透過掌握關鍵成功要素,洞悉事物的槓桿,創造出有價值的成果。
這在某種程度上也回應了「功勞」與「苦勞」的爭辯:一分耕耘一分收穫是基本要求,但是功勞是二分耕耘、八分收穫,苦勞或許可以說是八分耕耘、兩分收穫了。說穿了也就是80/20法則的概念。
在《杜拉克談高效能的5個習慣》,提到了當代知識工作者追求「成效」的必要性。有別於生產線上的工人一天下來的產量明顯可計算,知識工作者如果不以「產出」「貢獻」「價值」為導向來工作,很容易忙碌終日,卻一事無成。
特斯拉(Tesla)執行長伊隆.馬斯克(Elon Musk)也是搖滾巨星法則的實踐者。《鋼鐵人馬斯克》書裡提到,「馬斯克精通如何讓員工發揮最大成效,」30多位受訪的SpaceX工程師幾乎都能提出一個馬斯克讓手下如期完成工作的管理小技巧。
有些人適合用激勵的,馬斯克不會說,「你必須在周五下午兩點前完成。」而是會說,「我需要這項很難完成的任務,在周五下午兩點前完成,你能做到嗎?」這位當事人自陳,「當你說『我可以』時,你努力工作就不是因為他的要求,而是為了你自己。」
有些人給他專注的時間和空間就好,不用開會、協調,只要不停工作。SpaceX的理想員工典型是,「他每天工作16小時,一個人完成的工作,比11個人一起工作還要多。」
在工作上做出有質、有量、有價值的成果,是成為職場搖滾巨星的關鍵,既能滿足個人的潛能發揮,也能獲得高市場價值。
 
總編輯 齊立文


雜誌簡介
 
《經理人月刊》橫跨兩岸華人、多元媒體平台,談內部、談管理、談創造高效率的工作者、管理者、經營者,期許培養出「誠信、專業、創新、當責」的經理人。

  • Column 專欄(第14頁)
    • 編輯台時間 齊立文/ 有質、有量、有價值(第14頁)
    • 社長學步集 何飛鵬/ 在公開場合,主管要有當眾認錯的勇氣(第18頁)
    • 職場全贏思維 曾國棟/ 一個超業故事給我的啟發(第20頁)
    • 青梅煮酒論 林文政/ 分享權力、利他主義,部屬更願意為你賣命(第22頁)
    • 價值相對論 歐素華/ 低成本、高現金、調配貨客運,化危「機」為轉「機」(第24頁)
    • 管理顧問的工具箱 徐瑞廷/ 為組織預留「多餘」,是養成企業韌性的關鍵?(第26頁)
    • 活用財務學管理 龔汝沁/ 如何不讓集團內的戰將,變成割據山頭的派系?(第28頁)
    • 文仁策略思維 陳忠仁/ 想發揮管理知識的效用,經理人必須先「學習如何學習」(第112頁)
  • Ideas Update 管理在線(第32頁)
    • 《Nikkei Asian Review》/ 《動物森友會》創造巔峰後,任天堂下一步何去何從?(第32頁)
    • 《Chicago Booth Review》/ 績效考核別聚焦「過去錯誤」,只問「下一次怎麼做?」《Entrepreneur》/ 因疫情爆紅又重摔,Zoom 創辦人的管理體悟(第33頁)
    • 《Fortune》/ 用物聯網掌握銷售、調整產能,飲料大廠KDP 成宅商機贏家(第34頁)
    • 《Psychology Today》/ 為什麼失業時不該全力找工作?《Fast Company》/ 有機農業不為人知隱性成本:碳排放(第35頁)
    • 《Forbes》/ 歌手崔維斯.史考特的代言學:凸顯風格、串連品牌魚水互幫(第36頁)
    • 《Entrepreneur》/ 固定時段「閒聊」,遠距辦公不孤單《Fast Company》/ 一支黑人小女孩綁頭髮的短片為什麼能抱回奧斯卡獎?(第37頁)
    • 《HR Magazine》/ 因應社會動盪產生的新職位:遠距文化管理員、復原力教練(第38頁)
    • 《MIT Sloan management Review》/計畫常常趕不上變化?先思考誰會是破壞產業的對手(第39頁)
  • Working Tips 實用祕技(第40頁)
    • 策略思考/熱門服務的開發原則:解決社會的不合理現象(第40頁)
    • 溝通技巧/反面意見正著說,聽的人更容易接受(第41頁)
    • 顧客經營/3 問題區分消費者,同時兼顧忠實及潛在客戶(第42頁)
    • 問題解決/2 方法拉高格局,看見問題背後的問題(第43頁)
  • Diagram 管理圖解(第44頁)
    • 4 種影響決策的心理因素/談判桌上除了價格以外,怎麼讓對方覺得「划算」?(第44頁)
    • 厭倦朝九晚五的生活?/打造有含金量的個人品牌,實現自我價值、創造高收益(第46頁)
  • Business Book Review 商管選書(第50頁)
    • 英文書介 _《認真地幽默:為什麼幽默是企業跟生活的祕密武器》(暫譯)/少一點嚴肅無損專業,多一點輕鬆更有影響力(第50頁)
    • 中文書介 _《無限賽局》/面對沒有終點的局面,你只能思考「怎麼活下去」(第52頁)
  • Back to Basics 主題學習 職場菁英高產出5 法則 最高成效工作術(第54頁)
    • 別用努力掩飾你的無能為力 學習用最小輸入換最大成果,打造自己的高成效工作法!(第56頁)
    • Part1 原則篇(第60頁)
    • 看圖學管理大海報 高產出人士都在用的5 大經典工作術(第81頁)
    • Part2 實戰篇(第88頁)
    • 延伸閱讀 加班不該是常態!6 本書教你用對方法做對事(第96頁)
  • Focus 本期焦點(第100頁)
    • CEO 管理講堂/ 先勢行銷傳播集團創辦人暨執行長 黃鼎翎 交出好結果,贏得信任度,顧客關係是經營的基礎(第100頁)
    • 轉型人物/ 光隆精密董事長 呂皇甫 坦承「接班像上了賊船」,全台商用車零件龍頭的轉型路(第108頁)
  • Special Report 特別企畫 比爾.蓋茲、伊隆.馬斯克的專注法 上一堂正念課(第114頁)
    • Google、台積電都在上的心智鍛鍊課 覺察自己的身心,發揮100%的精神力(第116頁)
    • 解答5 個正念常見問題 源自禪修的減壓課,成應用廣泛的大腦鍛鍊法(第118頁)
    • 方法篇 8 周正念練習計畫 觀察自己的呼吸、動作與想法,提升專注力、找回平靜(第120頁)
    • 情境篇 「壓力源」不必等於「壓力」 區分客觀事實與情緒感受,學會不對自己施壓(第124頁)
    • 成功人士都愛正念(第128頁)
  • MBA@Office 辦公室商學院 名師一堂課Master Class___東海大學資訊工程系教授 周忠信/找問題、解決問題丟給機器,用AI 不需要懂AI(第132頁)
  • Life style 八分生活/高效居家清潔術(第136頁)
    • 達人分享 用專案管理規畫家事,讓打掃更有趣、有效率(第137頁)
    • 客廳灰塵掃除 落塵量最多的地方,用最少力氣順手整理(第140頁)
    • 揮別浴室水漬 牆壁發黃怎麼辦?洗澡完是清潔好時機(第142頁)
    • 廚房去污攻略 掌握4 大清潔重點,別讓油、水殘留(第144頁)
  • Manager's Life 下班後(第146頁)
    • 私房書_中央研究院院士 朱敬一/ 只為了有用而讀,就感受不到讀書的樂趣(第146頁)
    • 電影金句Best Movie Quotes _《愛在黎明破曉時》(Before Sunrise)/ “I kind of see this all love as this, escape for two people who don't know how to be alone."(第148頁)
紙本書 NT$ 200
單本電子書
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