作者簡介

李勁

　　暢銷書作者、資深企劃編輯、走心文案人。一個喜歡研究生活瑣碎細節的作者，特別關注日常生活中的趣聞軼事。熱衷於心理學方面的學習和探索，也熱愛交際和寫作。其創作的每一部作品，都志在讓人獲得信心、勇氣和尊嚴。

• 推薦序一／培養口語表達力，人際溝通沒問題／張忘形
• 推薦序二／言語是壯大內心的最強武器／鄭志豪
• 前言／會說話的人，生活滿意度比較高
• 第一章／說話得體的人，掌握了哪些關係？
  • 1 這樣講不是在誇你，而是試探和警告
  • 2 放低姿態，不要太把自己當回事
  • 3 再熟，也不能用「你還沒死啊？」問候
  • 4 大話小說、重話輕說、狠話柔說
  • 5 低調做人，路才會越走越寬
  • 6 成熟是不阻止自己的情緒，但能處理
• 第二章／直率和白目，只有一線之隔
  • 1 話說三分，點到為止更有分量
  • 2 正話要反說，反話要正說
  • 3 認清自己的職權，是職場基本原則
  • 4 缺乏謙虛的自信，叫做傲慢
  • 5 你總對親密的人苛刻，對陌生人客氣？
  • 6 背後讚美比當面讚美，效果更好
  • 7 一句好話，能溫暖人心
第三章／理直更要氣和，不生氣的說話藝術
• 1 生財第一步，養氣功夫不可少
• 2 不揭人短，是做人的基本素養
• 3 好好說對不起，不須下跪也能化解衝突
• 4 有理更要讓三分
• 5 硬話軟說，保留對方的面子
• 6 嘴狠，贏一時；心寬，贏一世
• 7 多把別人掛嘴邊，少吹捧自己
第四章／把無聊說到感動，我一定要跟你聊超過15分鐘
• 1 有梗，就能聊出好人緣
• 2 尷尬的事要幽默的說
• 3 自嘲，是最不傷人的圓場
• 4 別直來直往，加點調味，一點
• 5 再好的關係，有三種玩笑開不得
第五章／好好說話，做一個讓人感覺舒服的人
• 1 失敗時反省自己，成功時感謝他人
• 2 對待利益，先小人後君子才能互惠互利
• 3 吃虧的同義詞：合作與雙贏
• 4 幫助別人的事，最好做完就忘
• 5 求見，還是求教？結果大不同
• 6 不要幫了別人，就成了高高在上的貴人
• 7 面笑、嘴甜，少麻煩
第六章／「自以為是」的善意更傷人
• 1 再親密的人，也要哄、誇、讚
• 2 惡語傷人六月寒
• 3 批評的眉角不是內容，是語氣
• 4 世上沒有不透風的牆，少在背後議論人
• 5 最糟的批評：「怎麼又是你！」
• 6 用提醒代替批評，對方會自己找到錯誤
• 7 客套的讚美，效果超乎想像
第七章／講話沒人聽？這樣說，99％的人心甘情願照著做
• 1 聊他的興趣，他會對你有興趣
• 2 「廢話」也是場面話，說得好更受歡迎
• 3 我是站在你這邊的
• 4 善用例子和數字，他會對你更感興趣
• 5 激將法有用，得要小心使用
• 6 重點不是說什麼，而是怎麼說
第八章／尷尬又冷場，怎麼解？
• 1 啊！你看，有流星！
• 2 給人臺階下，他會感激你
• 3 幫人圓場，不要忽略別人的感受
• 4 亂入，是非常不禮貌的行為
• 5 無關得失，就不要太計較
• 6 聊天梗在哪？天氣、新聞都是
• 7 失意人面前，不說得意事
• 8 臉跟名字總是記不起來，怎麼救？
第九章／明明是拒絕，卻能使人很溫暖
• 1 拒絕的話也需要穿上衣服
• 2 不知道怎麼說，那就不要說
• 3 對於這件事，我有一個建議……
• 4 趁他還沒說出口，轉移話題
• 5 裝糊塗，一點都不糊塗