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能夠深知消費者心理，無疑是在市場行銷活動中無往不利的武器。一定要真正認識到這一點，消費者好比水之源頭，不研究消費者心理，市場行為就會成為無源之水而失去根本，這是所有市場行銷的根本。
在多年的工作中，我逐漸發現把行銷經驗融入小故事、小典故中，員工更容易接受，因而受此啟迪，我從逐漸整理自己的銷售心得，然後也整理了一些歐美國家及日本的銷售理念，把這些經典理念結合我們的經驗，寫成了這本書。
- 第一篇／直銷篇(第21頁)
- 1 管道的故事／直銷就是講故事(第22頁)
- 2 店舖的故事(第25頁)
- 3 倍增原理(第27頁)
- 4 異業結盟(第29頁)
- 5 兩個和尚(第32頁)
- 6 新諾羅亞原理(第33頁)
- 7 釣魚的故事(第35頁)
- 8 修建自己的碼頭(第39頁)
- 9 蜘蛛的故事(第41頁)
- 10 世界首富的啟示(第42頁)
- 第二篇／夢想篇(第45頁)
- 1 夢至巔峰(第46頁)
- 2 堅如鋼鐵般的夢想者(第48頁)
- 3 設定目標(第52頁)
- 4 追逐夢想(第53頁)
- 5 決心的力量(第55頁)
- 6 夢想(第58頁)
- 7 別讓任何人改掉你的夢(第59頁)
- 8 在成功的原點與目標點之間(第62頁)
- 9 只要敢夢，就能實現(第63頁)
- 10 把夢想變成現實(第66頁)
- 第三篇／觀念篇(第69頁)
- 1 窮人要知道富人怎麼生活(第70頁)
- 2 龜兔賽跑的啟示(第72頁)
- 3 施與受(第75頁)
- 4 成功是一種選擇(第76頁)
- 5 什麼樣的選擇決定什麼樣的生活(第77頁)
- 6 學會選擇完美(第79頁)
- 7 選擇(第80頁)
- 8 機會(第83頁)
- 9 鰻魚的故事(第85頁)
- 10 走自己的路，不在意別人(第87頁)
- 第四篇／成功篇(第89頁)
- 1 貧窮與富有(第90頁)
- 2 小虎鯊的遭遇(第92頁)
- 3 審時度勢(第94頁)
- 4 樂於助人(第95頁)
- 5 擁有自信(第97頁)
- 6 生命是罐頭，膽量是開罐器(第99頁)
- 7 天下沒有白吃的午餐(第101頁)
- 8 當我相信時它就會發生(第103頁)
- 9 一顆種子(第105頁)
- 10 人的潛能無窮(第107頁)
- 第五篇／心態篇(第109頁)
- 1 幸運大門(第110頁)
- 2 愛迪生的態度(第111頁)
- 3 積極樂觀(第113頁)
- 4 最偉大的投手(第114頁)
- 5 把那星星找出來(第116頁)
- 6 要積極不要消極(第117頁)
- 7 信心創造奇蹟(第119頁)
- 8 地獄與天堂(第121頁)
- 9 積極而不心急(第123頁)
- 10 原因在「我」(第127頁)
- 第六篇／激勵篇(第129頁)
- 1 成功就是簡單的事情重複做(第130頁)
- 2 尋找智慧老人(第133頁)
- 3 自我激勵乃成功之源(第135頁)
- 4 你自己最偉大(第137頁)
- 5 成功的祕訣竟這麼簡單(第138頁)
- 6 從生命的枯井中脫困(第140頁)
- 7 富蘭克林的搏鬥(第142頁)
- 8 拜託請讓我感覺自己很重要(第143頁)
- 9 現在就做(第146頁)
- 10 生命的價值(第149頁)
- 第七篇／銷售篇(第151頁)
- 1 最偉大的行銷員(第152頁)
- 2 熬鷹(第154頁)
- 3 防毒面具(第157頁)
- 4 把斧頭賣給布希總統(第159頁)
- 5 把梳子賣給和尚(第162頁)
- 6 鷹的培訓課程(第164頁)
- 7 互助的雁群(第167頁)
- 8 二選一法則(第169頁)
- 9 假設成交法(第171頁)
- 10 提問引導客戶(第172頁)
- 第八篇／分享篇(第175頁)
- 1 分享的力量(第176頁)
- 2 吃別人咀嚼過的蘋果(第178頁)
- 3 不是為了生氣(第180頁)
- 4 人生的停損點(第182頁)
- 5 山在那裏(第183頁)
- 6 「今天」是一個禮物(第184頁)
- 7 誠心待人(第186頁)
- 8 釘子的啟示(第188頁)
- 9 和上帝共進午餐(第190頁)
- 10 心中的玻璃(第191頁)
- 第九篇／財富篇(第193頁)
- 1 一位世界富豪的致富忠告(第194頁)
- 2 富裕的機會(第196頁)
- 3 仔細計算你工作的回報(第197頁)
- 4 激情的演講(第199頁)
- 5 誰能打敗自己(第201頁)
- 6 夥伴合作的力量(第202頁)
- 7 堅持得以回報(第204頁)
- 8 小提琴的故事(第205頁)
- 9 窮人最缺少的是什麼(第207頁)
- 10 燃燒你成功的欲望(第210頁)
- 第十篇／堅持篇(第213頁)
- 1 更上一層樓的動力(第214頁)
- 2 分段實現大目標(第215頁)
- 3 玻璃鋼杯的故事(第217頁)
- 4 還有一個蘋果(第220頁)
- 5 鋼鐵意志(第221頁)
- 6 人生的祕訣(第223頁)
- 7 「我不能」的葬禮(第225頁)
- 8 凡事全力以赴(第228頁)
- 9 永不放棄(第229頁)
- 10 讓我們為成功活著(第231頁)
- 後記(第234頁)
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