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  • 穀倉效應. 2, 未來思考 : 數據失能、科技冷漠的VUCA時代, 破除專業框架, 擴展人生事業新格局
  • 點閱:182
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  • 譯自:Anthro vision:how anthropology can explain business and life
  • 作者: 吉蓮.邰蒂(Gillian Tett)著 , 姚怡平譯
  • 出版社:三采文化股份有限公司
  • 出版年:2022
  • 集叢名:Trend:78
  • ISBN:9789576589058
  • EISBN:9789576589904 EPUB
  • 格式:EPUB 流式
  • 字數:183773
  • 書籍難度(SR):666 SR值是什麼?
  • 適讀年齡:十一年級
  • 系列書: 穀倉效應,本系列共2本
  • ● 本書因出版社限制不提供朗讀功能

◤企業搶購、狂賣 16 刷《穀倉效應》作者最新續作◢
Google、微軟、雀巢、Facebook、亞馬遜的全新策略 ────
從人類學視角帶出未來思考!


無論企業、執政者或個人,大多仰賴科技、大數據及過往經驗來制定策略,
然而,在這個高易變性(Volatility)、不確定性(Uncertainty)、複雜性(Complexity)、模糊性(Ambiguity)的 VUCA 時代,
大數據只能統計出表層問題,無法真正顯現目標群體的訴求和文化,幫助領導者看見更深層的肇因。
而個人專業知識反成穀倉,形成狹隘的隧道視野,最終導致誤判風險、錯失先機。
破除框架、掌握文化,才能直擊 VUCA 時代最難掌握的───人心!

✖ 未能掌握人心的例子
▌嘉寶嬰兒食品公司:
不熟悉各地產品成分標示習慣,在西非鬧出「美國人愛吃嬰兒肉」的恐怖笑話。
▌西方執政者:
輕視非洲各地對抗伊波拉的慘痛經驗,錯失 COVID-19 防疫先機。
▌金融人士:
用專業術語打造銀行業穀倉,缺乏外部觀點,引發 2008 年全球金融海嘯。
▌歐寶汽車:
為求振興尋求品牌合作,卻因三方對「會議」的認知不同而破局。

✔ 因掌握人心而獲益的例子
▌食品:雀巢 KitKat 巧克力
從商品的日文諧音切入,賦予「必勝」含意,讓巧克力成為應考幸運符,
成功與消費者文化同步,轉型為日本青少年最愛的零食。
▌科技:英特爾
掌握東方家長的控制文化,打造出無隱私、資訊透明的學習裝置,
拓展市場規模,在第三世界大受歡迎。
▌製造:通用汽車
推動跨階層賦權文化,彌補管理者由上而下的視野斷層,
消除勞工人人自保的怪罪習性,提高生產力,降低消費者投訴率。
▌教育:報春花教育集團
深入家庭進行田野調查,了解當代父母的同儕文化,
以儀式及參與感取代權威教育,大幅提升註冊率。

《穀倉效應》告訴我們,如何避免讓分工成為阻礙;
本書則進一步揭示破除現代穀倉的工具,消除團隊與個人盲點,擴展人生、事業新格局。

▶ 化陌生為熟悉:
接納陌生感、突破文化差異,掌握目標族群的習性與意義網。
▶ 化熟悉為陌生:
跳脫慣性隧道視野,採橫向視角更客觀地檢視自身,覺察風險與機會。
▶ 傾聽社會沉默:
VUCA 時代裡許多隱而不顯得問題,都能從文化角度切入,得出解方。

 

【本書特色】

1. 從企業、政治到個人,「穀倉效應」理論在本書臻至完整!
2. 透過各界人士的案例,具體呈現橫向視角與遠近交替思維的應用模式。
3.  AI、大數據當道的此刻,如何破除文化隔閡、直搗人心,已是未來最重要的課題。
  本書將幫助讀者裝載前瞻視野,成為各界搶聘的稀缺人才!

  • 封面
  • 書名頁
  • /推薦序/人類學,當代社會的洞察之眼/宋世祥
  • /推薦序/我們需要多一點人類學,少一點人工智慧/黃國峯
  • /推薦序/商業界的「量化」信仰/陳其華
  • /推薦序/以人類學智慧迎接人工智慧時代/劉紹華
  • 推薦短評
  • /前言/人工智慧時代下的人類學智慧
  • PART 1/化陌生為熟悉
    • /第1章/不存在的文化衝突
    • /第2章/工程師無法掌握的全球使用者
    • /第3章/傳染病教會各國政府的一課
  • PART 2/化熟悉為陌生
    • /第4章/費解的金融神話與陷落
    • /第5章/失敗的三方合作
    • /第6章/奇怪的消費者
  • PART 3/傾聽社會沉默
    • /第7章/我們都是所處文化的產物
    • /第8章/「免費」的經濟狂熱
    • /第9章/居家辦公,好還是不好?
    • /第10章/橫向視野帶來道德財富
  • /結語/從亞馬遜叢林到電商霸主亞馬遜
  • /後記/致人類學家的信
  • 致謝
  • 參考資料
  • 版權頁
紙本書 NT$ 420
單本電子書
NT$ 294

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