【作者簡介】
米澤創一
京都大學經濟學部經營學系畢業。美國西北大學（Northwestern University）凱洛管理學院高階管理課程（Kellogg Advanced Business Management Program）修畢。
曾任埃森哲株式會社（Accenture Japan Ltd）常務董事。在埃森哲公司26年多的職涯當中，陸續擔任日本的專案管理團隊統籌人、SAP平台統籌人、教育負責人、品質管理負責人、全球SAP組織之教育負責人等職務。
 

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• 前言
• Chapter 1　什麼是優良與不良的思考習慣？
  • ◆有意義的對話得具備「本質掌握力」
  • ◆認知分歧：自己的理所當然，對他人未必如此
  • ◆別害怕成為「麻煩的傢伙」
  • ◆語言化的陷阱
  • ◆「總之先做再說」是危險的習慣
  • ◆不可草率採用「似是而非的答案」
  • ◆「思考」與「行動」並非反義詞
• Chapter 2　會妨礙解決問題的9種陷阱
  • ◆妨礙從本質解決問題的9種陷阱
  • ◆陷阱1　捷徑式思考
  • ◆捷徑式思考的三種症狀
  • ◆陷阱2　忽視現狀
  • ◆陷阱3　分析膚淺
  • ◆陷阱4　手段草率
  • ◆陷阱5　有始無終
  • ◆陷阱6　憤怒的代價
  • ◆陷阱7　腦的習慣
  • ◆針對「假說範圍外」思考
  • ◆陷阱8　與己無關症候群
  • ◆負面循環
  • ◆陷阱9　已解決而不自知
Chapter 3　陷阱逃脫法
• ◆逃脫1　回歸成一張白紙
• ◆逃脫2　從第三人角度
• ◆逃脫3　反覆問為什麼
• ◆逃脫4　參考專家判斷
• ◆逃脫5　馬上確認現狀
• ◆逃脫6　觀察自己的狀態
• ◆進一步問「自己為何處於這種狀態之中」
• ◆逃脫7　意識到偏見
• ◆逃脫8　有當事人意識
• ◆弊病或許來自「照我說的做」
• ◆要你戒菸，所以剪碎你的香菸！
• ◆逃脫9　周圍是否改變
Chapter 4　鍛鍊自己避免落入陷阱的能力
• ◆鍛鍊1　磨練設想力：連下一步都考慮到
• ◆喝咖啡的最佳與最糟狀況
• ◆選擇前往重要會議場所的路徑
• ◆鍛鍊2　懷疑的態度：什麼條件下無效
• ◆用懷疑的態度檢視：日常通勤
• ◆用懷疑的態度檢視：午餐時間的利用方式
• ◆鍛鍊3　換位思考：站在他人的立場觀點
• ◆鍛鍊4　分辨資訊傳達者的意圖：意見或事實
• ◆鍛鍊5　嘗試視覺化：彌補語言的弱點
• ◆視覺化能補全不完善的資訊
• ◆鍛鍊6　嘗試扮演規則制定者：該如何修改
• ◆鍛鍊7　嘗試編寫自己的維基百科：別自以為懂
• ◆背九九乘法表的意義
• ◆鍛鍊8　養成分析資料的習慣：以數據做基礎
• ◆鍛鍊9　嘗試思考什麼會摧毀自己的公司
• ◆會摧毀自己事業的事物
結語
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