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  • 口才勝過人才
  • 點閱:126
  • 作者: 水中魚主編
  • 出版社:新潮社出版 創智代理
  • 出版年:2011[民100]
  • 集叢名:藍天文庫:2
  • ISBN:9789861677767
  • 格式:PDF
租期14天 今日租書可閱讀至2021-12-19

內容簡介

本書特色

贏得他人好感,成為最受歡迎的人

社交口才是一種技能、一種藝術。通過良好的口才,一個人在社會上的人際關係中會成為一個主角、一個靈魂人物,不相識的人可以熟識起來,長期形成的隔閡可以消失,甚至公司之間,社團之間,國家之間的矛盾,有時也可以通過它得到解決。

然而,在人際交往中並非每個人都深諳此中深義。有的人說話輕車熟路,能閃爍出真知灼見,並由此給人以精明、睿智之感;有的人要麼處於無話可聊、無人可談的尷尬之境,要麼跟老和尚念經似的索然無味、催人入睡;還有的人言語運用不當、囉囉嗦嗦地沒完沒了,既影響說話效果,又影響自己的社交形象,甚至導致交際失敗。
口才最差的人可能就是喋喋不休的人。但現實生活中,這種人大多還認為自己口才一流。殊不知,言語的精貴之處在精不在多,抓住要表達的東西的精髓,把話說到點子上,把力量用在關鍵問題上,往往能達到一招制勝的效果。

因此,我們說即使你是一個人才,也須要有口才。一九八八年美國總統競選,民主黨在選民中造成了布希是毫無獨立主張的這一印象,他們甚至稱「布希是雷根的影子」。
在交談時,民主黨人總愛用挖苦的口氣問:「布希在哪裡?」這個問題該如何回答才恰到好處呢?布希的競選顧問、老資格政治公關專家艾爾斯,為布希設計了一個回答:「布希在家裡,同夫人巴巴拉在一起,這有錯嗎?」

艾爾斯為布希設計的回答頗具藝術性,為布希的政治家風度增添了不少光彩,這就是口才的力量。試想,如果你在社交場上遭到別人挖苦時,就馬上給對方以迎頭痛擊,那將產生什麼效果呢?也許你自認為是勝利者,可在別人眼裡,你卻是一個心胸狹窄、不善言辭的人。反之,在任何場合,擁有良好的口才的人總是能贏得他人的好感,獲得眾多的支持和理解。擁有了良好的口才,我們便有了一筆受益終身的無價之寶。

語言大師林語堂有「語言的藝術」一說,意思就是,語言不是一般的工具,使用起來不同於其他工具。本書從實用的角度出發,用事例說話,融理論指導性與實際可操作性於一爐,語言精妙,文字洗煉,告訴大家怎樣提高說話能力,成為最受歡迎的人。

作者簡介

水中魚(也叫小魚)

七年級生,大學中文系畢業,長期在出版公司任職,前年主編的《先處理心情,後處理事情》系列作品,在大陸銷售了三十萬部,造成一股心靈成長作品的閱讀熱潮……

  • 前 言(第vi頁)
  • 第一章 圓場:如何化解尷尬場面(第15頁)
    • 潮漲七里三分,潮落五里三分(第16頁)
    • 製造幽默的氣氛(第17頁)
    • 強調事件的合理性(第18頁)
    • 向好處發揮(第20頁)
    • 向好處聯想(第24頁)
    • 反向去思考(第29頁)
    • 把原來的概念和意義引申(第30頁)
    • 把事件加以善意的理解(第31頁)
    • 換一個角度重新解釋(第32頁)
  • 第二章 感謝,一定要「說」出來(第35頁)
    • 感謝的作用和要求(第36頁)
    • 表達感謝的方法(第40頁)
  • 第三章 道歉,不僅僅是認錯(第45頁)
    • 勇於認錯能提升你的形象(第46頁)
    • 可怕的是不承認錯誤(第48頁)
    • 自己批評自己(第53頁)
    • 道歉的三大作用(第55頁)
    • 你會道歉嗎(第59頁)
  • 第四章 應變:應對突發事件的能力(第65頁)
    • 耐心與人周旋(第66頁)
    • 巧妙地隨機應變(第69頁)
    • 巧妙應對別人的羞辱(第74頁)
    • 巧妙應對語言傷害(第78頁)
    • 女友生氣時的應對方法(第81頁)
  • 第五章 禮貌:優雅的談吐討人喜歡(第87頁)
    • 「三思」而後言(第88頁)
    • 因為少說了一句話(第90頁)
    • 得體地使用敬語和謙詞(第92頁)
    • 客氣而不要過分客套(第95頁)
  • 第六章 提問:讓對方說得更多(第99頁)
    • 提問的四大作用(第100頁)
    • 提問的技巧(第103頁)
    • 提問的尺度(第108頁)
    • 看清對方,問得適宜(第110頁)
    • 問的太多惹人煩(第112頁)
    • 一次提出兩個問題(第113頁)
    • 只給對方一個選擇(第116頁)
    • 讓對方說「是」(第118頁)
    • 相同的問題不同的問法(第119頁)
    • 問句類型舉例(第122頁)
  • 第七章 自嘲:自己笑自己最安全(第125頁)
    • 羞辱別人是降低自己的人格(第126頁)
    • 自嘲最安全(第129頁)
    • 自嘲能產生七大積極效果(第132頁)
    • 用自嘲揭露自己的短處(第137頁)
  • 第八章 和陌生人交談:尋找雙方的共同利益(第141頁)
    • 跟初交者一見如故(第142頁)
    • 讓陌生人和你說話(第144頁)
    • 讓陌生人親近並認同(第147頁)
    • 讓陌生人和你有共同的利益(第151頁)
    • 與陌生人交談的方法(第153頁)
  • 第九章 和朋友交談:交友的基礎是互惠雙贏(第155頁)
    • 交一位忠誠的朋友(第156頁)
    • 交友也要分等級(第157頁)
    • 交友要優勢互補(第160頁)
    • 和指責你的人交朋友(第163頁)
    • 真誠對待朋友(第165頁)
  • 第十章 和上司交談:與上司的相處之道(第169頁)
    • 不同上級,區別對待(第170頁)
    • 上司面前這些話不能說(第176頁)
    • 用迂迴戰術向上司表達見解(第177頁)
    • 只提建議,不提意見(第181頁)
    • 遇上司批評,要說悔改之詞(第183頁)
    • 學會委婉提出問題(第186頁)
    • 學會委婉提出問題(第186頁)
  • 第十一章 和下屬交談:人比資產更重要(第191頁)
    • 信任是最好的激勵(第192頁)
    • 充分尊重你的下屬(第194頁)
    • 批評不要過度(第197頁)
    • 積極引導,讓下屬說實話(第200頁)
  • 第十二章 和同事交談:獲得同事的通力協作(第203頁)
    • 不要在同事面前炫耀自己(第204頁)
    • 用尊重的口吻與「老資格」交談(第207頁)
    • 守住你的秘密(第210頁)
    • 為什麼你被同事孤立了(第213頁)
    • 如何獲得同事的合作(第217頁)
    • 和同事溝通的三種語言(第219頁)
  • 第十三章 求人辦事:善開口,則有求必應(第227頁)
    • 請人辦事說話有講究(第228頁)
    • 沒話找話的藝術(第230頁)
    • 對症下藥的藝術(第232頁)
    • 軟磨硬泡的藝術(第235頁)
    • 怎樣利用身邊的關係(第238頁)
    • 辦事交談七忌(第242頁)
  • 第十四章 求職面試:在與面試官的語言博奕中取勝(第247頁)
    • 勇於推銷自己(第248頁)
    • 如何出奇制勝(第250頁)
    • 如何介紹自己(第254頁)
    • 面試應答七種絕技(第257頁)
    • 面試常見難題分析(第260頁)
    • 成功面試四要素(第265頁)
  • 第十五章 商務談判:用語言贏得一場沒有煙硝的戰爭(第271頁)
    • 察言觀色多聞善問(第272頁)
    • 擺脫危局要出奇制勝(第275頁)
    • 靈活應變要巧妙讓步(第281頁)
    • 婉言相拒要善於說「不」(第283頁)
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