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嚴格說來,心理學是每個人皆須了解,且最容易引起人類產生共鳴的課題,因為它是研究人類內心潛在意識現象的一門有趣學問。隨著科技文明的躍升,人際關係日趨複雜,每每讓我們為了聯繫人際關係的和諧,而產生相當的無力感,所以心理學的蓬勃發展,是有其重要原因的,也就是說,現代人必須藉「心理學」的幫助,來尋求其在現實人生中的平衡點……
你可能在學校業課學得非常精通,但在社會這個大課堂上很可能格格不入;你可能在某一領域是個技術骨幹,但在人際交往中卻四處碰壁;你可能在熟悉的環境而到了陌生的環境卻不知所措;你和老朋友暢所欲言,見了陌生人就臉紅……
總之,一涉及為人這個話題,你便會不知不覺地膽怯起來,甚至想溜之大吉,而後,面對人生這部更加複雜的大書,開始茫然、惆悵,獨自歎息。
仔細想來,人的一生就是在不斷的學習中度過的,只是有的知識由老師傳道授業解惑,而有的本領和技能就需要我們自己去領悟,去鍛鍊,去實踐。比如,做人的學問,說話的藝術,辦事的技巧,這些都是你在學校
有的人會做人,有的人不會做人。會做人的人善於處理做人的問題,贏得他人的尊重和社會的認可,同時也發展和提升了自己。不會做人的人不會處理做人的問題,事業上一敗塗地,生活也處於焦頭爛額的狀態中。學會做人就要從我們自身開始,從提升我們個人的修養和素質開始。
本書內容古今兼用,中外融通,多側面、多角度、多層次地揭示為人這個主題,闡述了現代人立足社會為人處世應當掌握的技巧和策略。每一個生動精彩的故事都映照出了人性的光輝,教給我們做人的價值和意義;每一段文字都深入淺出地說明了說話和辦事所蘊藏的智慧和藝術,用最直接、最簡單、最實用、最有效的方法告訴我們,怎麼說話最恰當,最讓人愛聽,怎麼辦事最成功,收效最高。
只要認真閱讀、使用這本書,它會讓你的人格更優秀,讓你擁有不可思議的力量,去改變你的現狀,拓寬你的視野,豐富你的內涵,實現你的目標!
本書特色
做人是一種境界,需要技巧。
說話是一種藝術,需要智慧。
辦事是一種能力,需要方法。
- 1 看透人心:做人應該懂點心理學(第16頁)
- 跳出心理定勢,用新眼光看待對方(第17頁)
- 領悟刻板效應,用心看待每個人(第20頁)
- 利用投射心理,洞悉他的心境(第23頁)
- 摘掉光環,警惕暈輪效應(第26頁)
- 通過對方的交際圈來了解對方(第29頁)
- 看穿臉面,辨析對方的內心(第33頁)
- 2 學會感恩:對別人表達感激之情(第38頁)
- 培養一顆感恩的心(第39頁)
- 感謝生活的賜予(第41頁)
- 感謝自己所擁有的一切(第44頁)
- 感謝別人為你付出(第46頁)
- 感恩的人容易得到快樂(第50頁)
- 3 懂得珍惜:做人身在福中要知福(第52頁)
- 只看自己擁有的,不看自己沒有的(第53頁)
- 每個人都少了一樣東西(第55頁)
- 珍惜你的婚姻(第56頁)
- 珍惜你的家庭(第61頁)
- 珍惜你的工作(第63頁)
- 珍惜你的福份(第65頁)
- 4 主動適應:不把自己的意志加於人(第69頁)
- 適應不是牽就(第70頁)
- 與人融洽相處(第71頁)
- 避免無謂的爭論(第74頁)
- 改變你自己(第76頁)
- 5 放低姿態:做人該低頭時就低頭(第79頁)
- 低頭的好處(第80頁)
- 低頭不是逆來順受(第81頁)
- 低頭不是消極避世(第83頁)
- 低頭是對現實的積極反應(第84頁)
- 低頭是為了抬頭(第86頁)
- 6 留有餘地:把握做人的尺度(第88頁)
- 可方可圓,不偏不倚(第89頁)
- 一定不要走極端(第90頁)
- 少說絕話多留餘地(第91頁)
- 掌握立身行事的度(第93頁)
- 7 換位思考:做人要有同理心(第97頁)
- 了解對方的立場(第98頁)
- 沒有同理心就沒有信任(第101頁)
- 把自己放到社會中,將心比心(第103頁)
- 你怎樣對別人,別人就怎樣對你(第105頁)
- 要理解別人,不要逼迫別人(第106頁)
- 8 尊重對方:所有人都是平等的(第109頁)
- 每個人都很重要(第110頁)
- 放下你的身段(第113頁)
- 努力使他人贏得尊嚴(第114頁)
- 尊重每個人的自尊(第117頁)
- 9 欣賞對手:讓對手變成朋友(第120頁)
- 人生不是戰場(第121頁)
- 不對人惡意毀謗(第122頁)
- 欣賞就是不嫉妒(第124頁)
- 為對手鼓掌叫好(第126頁)
- 給對手以適當的讚美(第128頁)
- 10 贈人玫瑰:做一個肯幫助別人的人(第131頁)
- 你是好人還是壞人(第132頁)
- 關鍵時刻幫人一把(第133頁)
- 別做一毛不拔的鐵公雞(第135頁)
- 對方需要什麼就給予什麼(第138頁)
- 給人方便,給自己方便(第140頁)
- ★ 溝通能力測試(第144頁)
- 11 善於讚美:多談對方的得意之事(第155頁)
- 每個人都渴望被讚美(第157頁)
- 讚美的六個前提條件(第159頁)
- 讚美的四大方式(第164頁)
- 讚美的五種效果(第166頁)
- 大家都這麼認為(第169頁)
- 誇人減齡,遇貨添錢(第171頁)
- 12 耐心傾聽:人人都有說話的欲望(第174頁)
- 每個人都有傾訴的欲望(第176頁)
- 做一個耐心的傾聽者(第179頁)
- 傾聽能幫助你思考(第181頁)
- 給顧客說的機會(第183頁)
- 傾聽中的插話技巧(第185頁)
- 13 幽默風趣:寓莊於諧的語言酵母(第189頁)
- 幽默的四大類型(第190頁)
- 幽默的五大作用(第194頁)
- 幽默的三大力量(第199頁)
- 誰說中國人不懂幽默(第201頁)
- 幽默的十大技法(第208頁)
- 14 委婉拒絕:別不好意思說「不」(第220頁)
- 在生活中學會拒絕(第221頁)
- 拒絕的六大妙招(第224頁)
- 說「不」的禁忌(第228頁)
- 談判中的拒絕術(第231頁)
- 15 因人而言:注意對方,謹慎開口(第239頁)
- 邊看邊說,邊說邊看(第240頁)
- 從聲氣中認識人(第242頁)
- 從聲色中辨別人(第245頁)
- 十種會說話的人(第249頁)
- 七種似是而非的人(第252頁)
- 與名人交談,不卑不亢(第255頁)
- 與有錢人交談,正直坦率(第257頁)
- 16 有禮有節:得體地使用禮貌語言(第260頁)
- 優雅的談吐討人喜歡(第261頁)
- 因為少說了一句話(第262頁)
- 說好「謝謝」(第263頁)
- 說好「對不起」(第266頁)
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