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所謂「領域」是有設防的空間，而人類的領域大致有三種：部落（團隊）、家庭和個人。
人們儘量避免為保衛這些「擁有的」空間訴諸武力，但如果被逼至極限，還是會引起爭鬥。入侵他國的軍隊、跑到對頭地盤的幫派，登堂入室的夜盜，故意插隊的老油條和搶他人停車空間的駕駛等，都免不了受到輕重不等的暴力反擊。即使法律站在入侵者的一方，捍衛活動空間的強烈意願，還是會使原本愛好和平的人，失去控制而大打出手。
人是合群的動物，卻也是競爭的動物，想避免大混亂，則對個人所能擁有的東西還是要加以分別清楚，領域權的確立，就是個好方法。個人在其領域裡有最高的權威；換句話說，權威分散開來，每個人都擁有一點。於是，我雖然比你笨和弱，在公平競爭時須受你支配，但只要回到自己的地盤上，還是可以控制我的天地。
我們必須常在人群中打滾的人，適應力才會比較好，但也無法完全免除領域受侵犯的感覺。因為受侵犯永遠跟強烈的喜愛和敵意兩種複雜的情緒有關。自小我們被疼愛或被責打時，都是由大人擋著，因此長大成人後，自己的領域若受到侵犯，會覺得是來犯者影響到我們愛憎情緒的平衡狀態。即使對方的動機完全沒有攻擊性或敵意的成分，我們還是會覺得難以忍受。可是每個社會對怎樣的親近法，才算是親近的定義都不相同，然而想測出個人領域的實質，卻也不難。你在街上或公共場合與人講話時，把手伸長，測量對方身體與你保持多長的距離。如果對方來自西歐，你會發現你的指尖大約可以觸到他的肩膀；如果對方來自東歐，你會發覺手腕即可觸到，若對方來自地中海地區，那就更近了，手肘就可以觸到了。
人們必須在同一空間工作時，如果有領域無法協調的問題，工作就會很困難。在非社交活動中，外人的接近，壓抑我們「看不見但實際存在」的領域界線，會使我們的工作效率大為減低。室友、學生、船員和擁擠處工作的辦事員，都必須面對這個問題。他們通常使用「縮頭法」來解決，發明各種方法，使自己跟別人隔開，最好的方法當然是擁有個人的小房間，但是行之不易，於是大家只能做象徵性的遮蔽。他們儘可能找些像布幕或隔板等，把個人的領域實質化；但這也做不到時，就得另謀他法。其一是使用喜好的物件，將桌椅或櫥櫃等修飾成為能表現自己格調的形式。
人與人之間的「空間學」是一門十分有趣的學問，如果你深得其中三昧，就能讓你「進退有據」，讓人認為你是一個懂得分寸、值得任信與敬重的人，也因此對你的事業與人際關係都會得到加分的效果！
- 第一章 空間裡的奧妙—高度和身分地位的比例(第13頁)
- 1．高度與身分地位間的奧妙(第14頁)
- 2．「高」者生存？(第17頁)
- 3．電視裡大人物的登高一呼(第18頁)
- 4．點頭「哈腰」息怒火(第20頁)
- 5．高個子也有煩惱(第23頁)
- 6．身高對愛情的微妙影響(第24頁)
- 7．小技巧讓你「高人一等」(第26頁)
- 第二章 猜度心思，遙控對手—面試中的身體語言密碼(第29頁)
- 1．求職面試時該怎麼辦？(第30頁)
- 2．面試前的準備工作(第34頁)
- 3．滿面春風來面試(第37頁)
- 4．面試中的位置(第39頁)
- 5．面試中的手勢與體態(第44頁)
- 6．如何留下完美第一印象(第49頁)
- 7．當你面對困難的問題時(第53頁)
- 8．如何評估面試者？(第54頁)
- 9．面試的結束階段(第58頁)
- 第三章 職場迷局，天衣無縫—辦公室中的身體語言密碼(第61頁)
- 1．破譯上司的身體密碼(第62頁)
- 2．讓自己更像個領導者(第65頁)
- 3．上下級間的微妙互動(第68頁)
- 4．辦公室的身體語言很重要(第72頁)
- 5．同事間的手勢語言(第78頁)
- 6．讀懂異性同事的身體語言(第81頁)
- 第四章 彬彬有禮，魅力四射—交際場合中的身體語言密碼(第83頁)
- 1．怎樣將陌生人變成朋友？(第84頁)
- 2．優雅的舉止為你加分(第89頁)
- 3．控制好你的眼神(第93頁)
- 4．邯鄲學步的妙處(第96頁)
- 5．你會遞名片嗎？(第99頁)
- 6．把握時機結束交談(第102頁)
- 7．道別的話怎麼說？(第104頁)
- 8．如何留下完美的最後印象(第107頁)
- 9．掌握必要的交際語(第111頁)
- 10．社交場合的身體語言禁忌(第114頁)
- 11．分清不同場合的禮儀(第115頁)
- 第五章 把盞相邀，含而不露—商務應酬中的身體語言密碼(第121頁)
- 1．如何在酒場上結交朋友(第122頁)
- 2．請人吃飯要有原則(第124頁)
- 3．安排席位要仔細(第126頁)
- 4．吃有吃相(第128頁)
- 5．喝酒時要注意的規矩(第131頁)
- 6．酒場說話不簡單(第135頁)
- 7．拒酒同樣有技巧(第137頁)
- 8．如何做好東道主(第139頁)
- 9．宴席上的話題(第143頁)
- 10．用餐的風度(第144頁)
- 第六章 親密接觸，風情萬種—兩性關係中的身體語言密碼(第145頁)
- 1．兩性的親密空間語言(第146頁)
- 2．突出性別差異的祕訣(第154頁)
- 3．「我愛你」的身體信號(第156頁)
- 4．異性吸引「五步走」(第158頁)
- 5．第一次親密接觸(第160頁)
- 6．親吻的祕密(第161頁)
- 7．女人最具吸引力的地方(第164頁)
- 8．她正在表示對你有好感了(第168頁)
- 9．男人最讓女人著迷的地方(第171頁)
- 10．男女有別，示愛有異(第173頁)
- 第七章 知己知彼，掌控大局—談判中的身體語言密碼(第177頁)
- 1．看穿對方，掌握談判優勢(第178頁)
- 2．用身體語言影響談判氛圍(第181頁)
- 3．身體語言伴你掌握全程(第183頁)
- 4．談判時的身體語言禁忌(第187頁)
- 5．談判禮儀突顯綜合素質(第190頁)
- 6．商務交談禮儀(第192頁)
- 第八章 捕捉信號，拿下訂單—銷售中的身體語言密碼(第197頁)
- 1．身體語言幫你促銷(第198頁)
- 2．察言觀色揣摩客戶心思(第203頁)
- 3．用無聲語言贏得客戶信任(第206頁)
- 4．用手勢打動客戶的心(第210頁)
- 5．看懂客戶消極的身體信號(第212頁)
- 6．銷售中的座位安排(第214頁)
- 7．助你順利成交的小策略(第217頁)
- 第九章 氣勢磅礡，震撼人心—演講和致辭時的身體語言密碼(第221頁)
- 1．如何塑造良好的演講形象(第222頁)
- 2．注重面部表情的目光語言(第224頁)
- 3．巧用獨具魅力的手勢(第227頁)
- 4．演講中如何應變與控場(第230頁)
- 5．當你怯場時(第231頁)
- 6．看懂聽眾的身體信號(第235頁)
- 第十章 口語當先，體語殿後—會議和媒體中的身體語言密碼(第239頁)
- 1．成功主持會議的八大準則(第240頁)
- 2．先入為主，先聲奪人(第245頁)
- 3．從與會者的身體探查態度(第247頁)
- 4．找出誰是想發言的人(第250頁)
- 5．如何控制好會議節奏？(第251頁)
- 6．識別和處理各種會議局面(第254頁)
- 7．當你面對電視採訪時(第257頁)
- 8．獲取左側的方位優勢(第259頁)
- 9．爭取媒介信任，贏得人心(第261頁)
- 10．面對媒體的語言運用(第262頁)
- 11．回答記者敏感問題的妙招(第265頁)
- 12．從何探知名人的內心不安(第267頁)
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