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內容簡介
主管的天職就是完成組織交付的任務,
自慢社長職場經驗總整理,讓你多對少錯,獲得更大的學習、成果與回報!
主管的天職是完成組織交付的任務,
因此我們總是希望能做對,但錯事又必然會發生。
當事情有好結果時,要能細究其中是否還有改善的空間;
出現不好的結果時,更要找出原因,修正流程,避免再犯。
經理人想要多對少錯,必須先調整好自己的心態,例如:
◆經理人的一生,都要戒慎恐懼,努力學習
三十五歲以前,通常是職涯的探索成長期,一個人會從基層的工作者,提升為中層主管,這是經理人重要的歷程。但有些人在升上中層主管後,習於安逸,甚至自我感覺良好,開始放慢腳步,不學習、不改變、不進步,不但自己升不上決策高層,更會成為公司進步的絆腳石。
◆主管對團隊要愛惜、要善用,命令要合理、要適當
許多主管為了完成任務,會無所不用其極的去要求團隊,這樣的主管心中只有自己的績效和成果,沒有考慮團隊的能力與感受。以自我為中心的主管,通常留不住好部屬,這種團隊如果遭遇困境,必然一敗塗地,因為團隊成員只會等待上級指令,不會獨立思考。主管心中要視團隊為一家人,善待之、慎用之。
經理人的每個決策,不僅會影響到自己的成果,
還會牽動到部屬、上級,甚至公司,
無論結果好壞,我們都必須時時反省檢討。
從本書開始,明辨從用人到決策的陷阱與缺失,
就能不斷完成任務、持續晉升,獲得更大舞台!
- 自序 人生的對錯之辯(第3頁)
- 第一部 管理者的自我認知(第15頁)
- 1 你是自我中心的主管嗎?(第17頁)
- 2 老闆的一相情願(第21頁)
- 3 看五年、想三年、認真做好一兩年(第26頁)
- 4 小心,經理人的十年陷落危機(第31頁)
- 5 接班有人,升遷就近了!(第36頁)
- 6 五○%思考未來(第41頁)
- 7 於公嚴厲,於私溫暖(第45頁)
- 8 關心每一個人,但只關注幾個人(第50頁)
- 9 尋找交心溝通的機會(第55頁)
- 10 錢不是唯一的獎勵工具(第59頁)
- 第二部 管理者的組織制度(第65頁)
- 11 沒有規則,就沒有核心價值(第67頁)
- 12 「公開透明」不可思議的力量(第72頁)
- 13 讓公司一夕改變的兩件事(第77頁)
- 14 薪水為何不能公開?(第81頁)
- 15 公開儀式的必要(第86頁)
- 16 薪水小心加,獎金大方給(第91頁)
- 17 三大死罪(第95頁)
- 第三部 管理者的團隊構建(第99頁)
- 18 大家要有共同理想,才能永遠合作(第101頁)
- 19 核心團隊該多大?(第106頁)
- 20 為何團隊一灘死水?(第111頁)
- 21 別忘了組織中的透明人(第115頁)
- 22 有能力的麻煩人(第119頁)
- 23 借你的人頭一用!(第123頁)
- 24 請求協助永遠比命令有效(第127頁)
- 第四部 管理者的用人待人(第131頁)
- 25 人才的總帳與分類帳(第133頁)
- 26 千萬別用陸軍打水戰(第138頁)
- 27 有情有義與無情無義(第142頁)
- 28 身邊一定要有真誠但敢說真話的人(第147頁)
- 29 引馬就水,推下水(第152頁)
- 30 賦權,授權,放手(第157頁)
- 31 疼惜、信任、放縱、放棄(第162頁)
- 32 「好人」主管(第167頁)
- 33 避開激勵盲點:讚美過程而非結果(第172頁)
- 第五部 管理者的工作執行(第177頁)
- 34 你在現場嗎?(第179頁)
- 35 親自確認每一個環節(第184頁)
- 36 吃不了三天飽飯!(第188頁)
- 37 先求不賠,再求能賺(第192頁)
- 38 策略性棄守(第196頁)
- 39 不要解釋要解決(第200頁)
- 40 業績沒達標怎麼補?多做額外的事(第204頁)
- 41 有點難又不會太難(第209頁)
- 42 我這一票占五一%權值(第213頁)
- 43 災難懲罰與糾正錯誤(第218頁)
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